「seva bhav」トレーニングは官僚制度をより市民中心にすることができるでしょうか?

インド行政サービス（IAS）の大幅な不足を背景に、議会委員会はインドの公務員サービスに対する行政上の圧力の高まりに対処するため緊急の政策改革を求め、制度的なメンタルヘルス支援と官僚向けの「セヴァ・バブ」（奉仕の精神）研修を推奨した。

の 人事、国民の苦情、法と正義に関する常任委員会が議長を務めます ブリジ・ラル、補助金需要（2026年から2027年）に関する報告書を提出した。 人事・研修部 (DoPT) ラージャ・サバ州。この報告書は、福祉プログラムの拡大、急速な技術変化、国民の監視の強化、司法の監視などによってガバナンスの複雑さが増していることを強調し、従来の管理を超えた行政政策の転換を求めている。

2025 年 1 月 1 日の時点で、 インド行政サービス (IAS) の職員数は 6,877 名で、そのうち 5,577 名しか補充されておらず、約 1,300 名 (18.9%) の不足が残っています。チャドロフ不足は特に北東部や小規模な州の幹部で深刻で、ナガランド州では不足率が43％以上と最も高かったと報告されている。委員会は、このような格差は、戦略的に重要で開発に敏感な地域におけるガバナンスの実施、政策の実施、行政監視に悪影響を与える可能性があると警告した。

報告書は、現在全力で活動できる幹部はおらず、役員が複数の責任を担い、労働時間が延長され、頻繁に異動していると指摘した。この持続的な管理負担は燃え尽き症候群の危険性があり、意思決定の質を損ない、制度の継続性を混乱させると同報告書は述べた。これに応えて委員会は、制度化されたカウンセリング支援、長期にわたる追加料金の監視、合理的な在職期間の安定性の確保など、警察官の福利厚生のための構造化された枠組みを開発するよう国防総省に勧告した。

主要な政策推奨事項は、全身的ストレス要因を特定するための年次幸福調査とともに、ミッション・カルマヨギのもとでのストレス管理と幸福モジュールの統合です。委員会は、このような措置は役員の福利厚生のためだけでなく、管理効率とガバナンスの継続性を維持するためにも不可欠であると強調した。

パネルはまた、特に公務員研修における改革も提案した。 ラール バハードゥル シャーストリー国立行政アカデミー (LBSNAA)。共感と市民中心のガバナンスを強化するために設計された「seva bhav」モジュールを含めることを推奨しました。これらのモジュールには、農民、高齢者、経済的に弱い立場にある人々などの弱い立場にあるグループとの交流を改善するための実践的な演習が含まれます。

さらに委員会は、地区研修中に研修生役員と、国会議員や州議会議員を含む選出された代表者との間の体系的な関与を提案した。これにより、制度上のギャップが埋められ、官僚の機能が民主主義の現実と調和し、行政システム内の説明責任とサービス指向が強化されるだろうと同報告書は述べた。

テクノロジーの面では、パネルは人工知能に関連した新たなガバナンスの課題に取り組みました。 AI ツール、特に大規模言語モデル プラットフォームの使用を、一元的に承認された企業レベルの協定を通じて規制することを推奨しました。この政策アプローチは、デジタル技術が行政プロセスへの統合が進む中、政府業務におけるデータのセキュリティ、機密性、法令順守を確保することを目的としています。

別の関連する報告書で、委員会は次のことを検討した。 インド選挙管理委員会の選挙人名簿の特別集中改訂（SIR）。すべての州および連邦直轄領で均一な実施を確実にするため、堅牢な監視メカニズムを確立することを推奨した。パネルは、特に ECINET などのデジタル プラットフォームにアップロードされた文書に関して、データ プライバシーとセキュリティ プロトコルの厳守を強調しました。

同委員会は、選挙人名簿改訂版の不一致は国民代表法に基づく法的懸念を引き起こし、選挙プロセスに対する国民の信頼を損なう可能性があると指摘した。投票権を保護し、民主的制度の完全性を維持するには、透明性と統一性のある実施が不可欠であると強調した。

全体として、この勧告は人間中心のガバナンス、改革、行政制度と選挙制度の両方における規制監視への広範な政策転換を強調している。委員会は人材不足、役員の福利厚生、研修の枠組み、デジタルガバナンスの課題に対処することで、組織の回復力を強化し、ますます複雑化するガバナンス環境において効果的な公共サービスの提供を確保することを目的とした包括的なロードマップの概要を示した。